Универсальный специалист связи

1.         Выполняет предупредительные работы на местах (ОПР, ТО и ППР, TP, КР) на элементах сети:

1.1.      Оборудование на абонентских линиях от телефонной распределительной коробки (КРТ)/ настенной распределительной коробки (КРН) до абонента;

1.2.     Оборудование FTTx абонентского уровня доступа (включая активное внутридомовое (подъезд/площадка) абонентского уровня доступа;

1.3.     Оборудование PON абонентского уровня доступа; оборудование абонентского радиодоступа включая технологии DECT, WiMAX, Wi-Fi и т.д.;

1.4.     Оборудование универсальной услуги связи;

1.5.     Воздушные линии связи абонентского доступа (от станции до абонента) (провод, металлические цепи; не кабель и не радиофикация), подвешенные на опорах;

2.         Устраняет технические/клиентские проблемы (trouble ticket) (далее - ТТ) с выездом к клиенту (3-я линия ТП): устраняет повреждения абонентских линий на площадке абонента (при необходимости осуществляет замену некачественной медной линии от РШ до клиента); проводит диагностику и замену неисправного оконечного пользовательского оборудования; настраивает оконечное пользовательское оборудование у клиента (в случае если 1 и 2 линия ТП не смогли решить проблему удаленно);

3.         Осуществляет проверку наличия технической возможности с выездом на место, проводит обследования, в т.ч. на площадке клиента;

4.         Проводит работы по подключению услуг клиентам, связанных с монтажом, настройкой и подключением оборудования сети, линий связи;

5.       Настраивает клиентское оборудование, демонстрирует клиенту функциональность услуги, дооформляет договор (при необходимости), передает оборудование, информирует клиента об услугах Общества;

6.       Выполняет работы по привязке оборудования к клиенту, по кроссировке линий на станции (кросс на обслуживаемых и необслуживаемых АТС, РШ);

7. Обеспечивает выполнение планов продаж работниками Блока технической инфраструктуры Сервисного центра.