Администратор

1.      Вести предварительную по телефонному звонку и при обращении запись пациентов к врачам подразделения, выдавать талоны и обеспечивать равномерное распределение обратившихся первичных пациентов.

2.      Информировать пациентов о режиме и распорядке работы подразделений поликлиники и их руководителей, врачей, администрации, о цене услуг и условиях приема. Знать номера кабинетов и телефонов.

3.      Информировать по телефону пациентов о времени приема за сутки.

4.      Психологически грамотно общаться с пациентами и давать компетентную информацию по телефону по вопросам, интересующих    пациентов.

5.      Вызывать к себе доверие и к поликлинике у каждого пациента.          

6.      Администратор информирует пациентов только о ценах на конкретные виды услуг (стоимость рентгеновских снимков, удаление зубов, и т. д.) в своей поликлинике и не должен обсуждать стоимость лечения, которую будет оплачивать пациент и которую определяет врач.

7.      Участвовать в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности.

8.      Своевременно вводить время для записи первичных и повторных пациентов в интернете (электронная запись).

9.      При оформлении талона амбулаторного пациента проверить актуальность полиса ОМС пациентов, прикрепленных к СМО Пермского края на сайте ТФОМС ПК.

10.  Заполнять паспортную часть медицинской (амбулаторной) карты      стоматологического пациента, выписывать талон амбулаторного пациента, вклеивать вкладыш, следить за эстетическим видом, в случае необходимости делать маркировку.

11.  Производить подбор медицинских карт в картотеке и своевременно доставлять их к врачам.

12.  Осуществлять раскладку медицинских карт в картотеку непосредственно после их возвращения в регистратуру.

13.  Работа с кассовым аппаратом. Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.