Специалист
вакансия от 14.02.2022Зарплата от 19424 руб
Работодатель: ООО "САНФРУТ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
- Оказание технической поддержки на 1-ой линии поддержки через электронную почту, телефонные звонки, удалённое подключение к сотрудникам компании;
- Регистрация, приоритизация, грамотное составление и ведение заявок сотрудников компании от поступления заявки до её закрытия в системе Service Desk 1С:ИТИЛИУМ;
- Идентификация, анализ и выяснение причин обращений для предотвращения их возможного повторного возникновения;
- Документооборот ИТ отдела, обработка входящих документов (счета, договоры и т. д.), их каталогизация, совместная работа с бухгалтерией по документам ИТ отдела;
- Взаимодействие с отделом разработки и системного администрирования для грамотного и своевременного закрытия поступающих заявок;
- Проведение вводного обучения и оказания помощи сотрудникам компании по базовым навыкам работы в 1С, ЭДО и другим сервисам компании при возникновении необходимости.
Требования к кандидату
Социально незащищенные категории: Инвалиды
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Социально незащищенные категории: Инвалиды
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Пермский край, Край Пермский, 614065, г Пермь, ул Промышленная, д 96
Пермский край, Край Пермский, 614065, г Пермь, ул Промышленная, д 96
